Jorge Ruiz de Consolidated Credit
Un hombre con una verdadera pasión para ayudar a la comunidad
Jorge Ruiz llevaba una caja de pañuelos al trabajo todos los días. No era para él, sino para sus clientes. Trabajaba como consejero de vivienda y ayudó a los que estaban a punto de perder sus propiedades. Después de las lágrimas, sus clientes generalmente veían las cosas de manera diferente. Luego, se empezaría la conversación de cómo seguir adelante.
Esto fue hace cinco años y la crisis de vivienda casi ya ha terminado y Ruiz actualmente tiene un nuevo cargo. Ahora como coordinador de desarrollo comunitario, él lleva su pasión para educar y ayudar a la gente en la comunidad, fuera de su oficina.
¿Cuánto tiempo ha trabajado con Consolidated Credit ?
He trabajado con la compañía por 11 años. Empecé como un consejero de crédito, después cumplí el papel de consejero de vivienda. Ahora como coordinador de desarrollo comunitario realizo talleres con organizaciones sin fines de lucro como Hispanic Unity, Hialeah Housing Authority, Miami Beach Community Development Corporation, United Way, Career Source y Broward Housing Authority.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Tengo una pasión para educar al púbico acerca de cómo tomar decisiones financieras correctas. Me encanta interactuar con la gente e impartir mis conocimientos sobre la educación financiera. Soy un firme creyente en enseñarle a una persona a pescar para que puedan alimentarse de por vida.
¿Qué te inspiró a hacer un consejero?
Hace dieciséis años me convertí en un padre soltero, así que decidí dejar mi trabajo en el banco para educar a mi hija. Fue en aquel entonces que me di cuenta que estuve en el campo equivocado. Encontré mi pasión cuando empecé a trabajar para organizaciones sin fines de lucro.
¿Qué lecciones ha impartido a su hija acerca de las finanzas?
Le he enseñado a como elaborar un presupuesto. De hecho ahora ella se encarga de mantener el presupuesto de la casa. Además para enseñarle a ser responsable con el dinero, use el modelo pago por rendimiento o “pay-by- performance” en Inglés. Este método es muy simple. Si le prometo dar una mesada de $20 por ejemplo, al final de la semana, ella tendrá que terminar todos los quehaceres antes de recibir este dinero. Es simple pero ayudará a sus hijos a tomar decisiones financieras y de ser financieramente responsables. Además es una buena manera de comenzar la conversación con sus hijos sobre cómo tratar el dinero.
¿Siempre se ha considerado un experto en finanzas?
No. Mis padres eran hispanos de primera generación, nunca tuvieron una tarjeta de crédito, no les gustaba tenerlas y mucho menos le tenían confianza. No aprendí de mis padres como salir de las fiestas sin quedar endeudado. Esto lo aprendí solo, buscando información sobre los diferentes instrumentos financieros y especialmente cómo usar las tarjetas de crédito . Rompí este círculo con mi hija y la he educado enseñándole sobre la importancia del manejo del dinero para que ella esté más preparada y sepa como asumir los retos financieros en el futuro.
¿Qué consejos les daría a sus clientes que son nuevos inmigrantes?
Edúquese y sean más conscientes especialmente cuando se trata de las transacciones financieras en un nuevo país . La mayoría de mis clientes son de Sudamérica y el Caribe. Las personas que comparten la misma cultura desarrollan un cierto nivel de confianza y lealtad entre ellos, solo por este hecho. Esta lealtad funciona muy bien en su país de origen, ahora en los Estados Unidos puede que compartan la misma cultura, pero quizás no los mismos valores, en otras palabras el hecho de que seamos hispanos no significa que compartamos los mismos valores y principios morales, por lo que uno no se puede dejar llevar porque hablamos el mismo idioma o nos guste la misma comida.
¿Podría explicar más sobre este tema?
La mayoría de los casos de fraude que involucran a los nuevos inmigrantes a este país tiene que ver con las transacciones de compra y venta de vehículos, especialmente los autos usados. Un cliente va a un concesionario de autos y se deja llevar por lo que dice el vendedor, le tiene confianza porque el vendedor habla Español y quizás sea de su mismo País, al cerrar la transacción, el contrato a lo mejor está en Inglés y el comprador en vez de leer, sencillamente confía en lo que le explica el vendedor y firma sin saber que el contrato a lo mejor dice algo muy distinto a lo que el vendedor le explicó y se puede ver envuelto en un negocio que no le conviene o en un caso de fraude, el comprador debe entender que el trabajo de un vendedor es vender, entonces es importante estar alerta y no dejarse llevar por las apariencias o por el solo hecho de que hablamos el mismo idioma.
¿Cómo puede evitarse convertirse en una víctima del fraude?
Siempre les digo a todos mis clientes hispanos que ningún contrato escrito en Español en los Estados Unidos es válido. Todos los documentos legales están redactados en inglés. Si le presentan un Contrato para la compra o venta de alguna propiedad o servicio y este está en español, hay que tener mucho cuidado. No firme un contrato si no lo entiende. Si necesita ayuda, puede acudir a organizaciones tal como Legal Aid que están más que dispuestas a ayudar.
¿Qué consejo les daría a las personas que están lidiando con las deudas?
Hay que evaluar su situación, tomar los pasos necesarios para librarse de las deudas y después, seguir adelante. Comiencen con la elaboración de un buen presupuesto. Infórmense bien sobre las finanzas y así pueden tomar las decisiones correctas para su futuro y el futuro de sus familias.