Investigación de la semana: Encuesta sobre el origen de los hispanos en los Estados Unidos y su comportamiento para tratar temas financieros, la preferencia de idioma, y la utilización de las tarjetas
La metodología de la consulta, consistió en recoger opiniones e información por parte de personas pertenecientes a la Comunidad Hispana/Latina, habiendo participado de la encuesta 506 personas.
Se efectuaron preguntas, entre las cuales encontramos, consultas recabando información acerca del origen de las personas consultadas y sus actividades financieras, como las preguntas nros. 1, 2, 5, 7 y 8, mientras que en las preguntas nros. 3, 4 y 6 se les solicita que elijan una respuesta, sobre algunas opciones ofrecidas, respecto a su comportamiento relacionado con su vida financiera, para conocer su opinión.
Pregunta 1: ¿Es usted de origen Hispano?
La primera pregunta, consistió en confirmar la presunción del origen latino o hispano de las personas consultadas. La elección de la respuesta era por sí o no. Con 505 respuestas positivas, representando el 99,80% del total, identificó a las personas pertenecientes a la Comunidad Hispana o Latina. Tan solo una contestó que no (el cual resultó ser de origen español por lo que se desprende de la siguiente pregunta), representando el 0,20% del total.
Pregunta 2: ¿Cuál es su país de origen?
La segunda pregunta tenía por objeto conocer el país de origen de los encuestados. Siendo la primera minoría, quienes provenían de Cuba con una participación del 39.53% (200 encuestados), México, con una participación del 19.96% (101), luego les siguieron Puerto Rico con un 13.24% (67), República Dominicana con un 5.34% (27). Para mayor información se puede consultar los datos completos insertos a continuación.
Pregunta 3: ¿Con cuál idioma prefiere comunicarse en general?
La tercera pregunta tenía por objeto conocer cuál era la preferencia de los encuestados para comunicarse. Se daban tres opciones, que eran: el español, que tuvo un 97.43% de aceptación. Luego le siguió el inglés con el 2.57%. La tercera opción que ofrecía la respuesta “Otro” no tuvo ninguna elección. Ver a continuación.
Pregunta 4:¿Qué idioma prefiere usar cuando va o llama a una entidad financiera?
La cuarta pregunta tenía por objeto conocer la preferencia de los latinos encuestados respecto al idioma a utilizar para tratar temas financieros con una entidad, ya sea en forma personal o telefónica. Se daban, como en la pregunta anterior, las tres mismas opciones. Se registraron 481 encuestados que eligieron el idioma español con el 95.06% y los restantes 25 optaron por el inglés que significó un 4.94%.
Pregunta 5: ¿Cuántas tarjetas de crédito tiene actualmente activas?
La quinta pregunta tenía por objeto conocer la cantidad de tarjetas de crédito que los encuestados utilizaban, dándoles la posibilidad de poder elegir la respuesta que los representara, con 7 opciones posibles (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6 o más). Podían indicar la que coincidiera con su situación personal, siendo la más elegida la de los que no utilizaban ninguna (cero), con 115 que representó el 22.73%. Luego 83 encuestados eligieron la que indicaba la utilización de una sola tarjeta, que representó el 16.40%. Les siguieron, con la misma cantidad de encuestados, con 77, que representó el 15.22% que fueron quienes utilizaban 2 tarjetas y también los que usaban 6 o más. A continuación se pueden observar el total de respuestas de los 506 encuestados.
Pregunta 6: ¿Cuál es su método de pago preferido?
La sexta pregunta recogía información respecto al comportamiento que tenían los encuestados respecto a cuáles eran los medios utilizados para pagar sus obligaciones.
Se daban cuatro opciones para que los encuestados pudieran representar sus acciones con los medios de pago utilizados: Tarjetas de débito, la opción más utilizada con 326 encuestados, representando el 64.43% del total. Luego, muy alejado con 78 elecciones, el pago en efectivo. Le siguieron en utilización el uso de cheques, tarjeta de crédito, y por último otros medios… Se puede observar en detalle, en las imágenes a continuación.
Pregunta 7: ¿Cuántas veces al mes usa la(s) tarjeta(s) de crédito?
La séptima pregunta tenía el propósito de conocer cuantas veces los usuarios hacían operaciones cada mes. Siendo la respuesta que más los representaba, y con gran diferencia al resto de las respuestas con 315 encuestados, el rango que menos utilizaba las tarjetas (entre 1 y 10 veces al mes) que representó el 62.25% de los encuestados. La segunda mayoría fue para los 125 encuestados que indicaron “que no usaban tarjeta de crédito”. Para ver el total de la información pueden consultar las imágenes a continuación.
Pregunta 8:¿En qué estado de los Estados Unidos vive?
La octava pregunta tenía por objeto conocer el lugar de residencia en los Estados Unidos que tenían quienes fueron encuestados. Los resultados guardaron cierta relación proporcional con los estados que cuentan con mayor cantidad de hispanos o latinos, aunque no necesariamente en el orden de importancia demográfica con que cuentan los estados en particular.
La mayor cantidad de participantes (219) informaron vivir en el estado de Florida, que resultó ser un 43.37% del total de encuestados. Luego los participantes que vivían en Texas, con 48 personas que representaron el 9.50%.
Para ver los resultados completos, favor acceda a la encuesta a través de este link: EL COMPORTAMIENTO FINANCIERO DE LOS HISPANOS O LATINOS EN LOS ESTADOS UNIDOS.